RegalosGourmet.cl parte de SOCIEDAD COMERCIAL E INVERSIONES CHITTA, en adelante “Grupo Chitta”, no recibe devoluciones de productos, ya que son desarrollados, armados y personalizados a la medida de cada cliente, quien al momento de confirmar la compra mediante contrato, orden de compra o pago completo de la cotización generada, declara aceptar y estar informado, salvo las siguientes excepciones:

1. Que los regalos armados y entregados no hayan sido los contratados directamente por el cliente.
2. Que alguno de los productos no corresponda con lo informado previamente, lo cuál procederá únicamente el cambio del producto en cuestión o el ajuste vía reembolso de la anulación de este.